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- Preços e condições de venda válidos para Portugal Continental.
- Os preços dos artigos estão sujeitos ao IVA à taxa legal em vigor;
- Preços para Ilhas e resto do mundo,por cotação.
No momento em que efectua uma encomenda, o comprador aceita sem reservas às condições gerais de venda da VRP, Lda.
1-A VRP, Lda. aceita encomendas ou pedidos de cotação através dos seguintes meios:
Via e-mail: vrp@sapo.pt
Via website
Via telefone: (+351) 249322468
Via fax: (+351) 249323031
2-Condições para aceitação, processamento e transporte de encomendas:
2.1-Valor minimo de encomenda, EUR 25,00 + IVA
Portes de envio para Portugal Continental:
- até 10Kg = 10€
- mais de 10Kg = 30€
3-Condições para o transporte e entrega de encomendas em locais a designar:
3.1-Locais de entrega: Vossas instalações, ou levantamento nas nossas instalações.
3.2-Prazos de entrega: De 24 a 48 Horas para artigos com existência em stock à altura da encomenda.
3.3-Atrasos nas entregas: Apesar de todos os nossos esforços no sentido de cumprir com os prazos de entrega que são habitualmente apanágio da VRP, Lda. (descrito em 3.2), existem factores que poderão pontualmente influenciar os prazos de entrega mencionados, tais como condições climatéricas adversas, excesso ou condicionalismos de tráfego ou avarias em viaturas.
4- Condições de Pagamento :
4.1- 1ª Encomenda: Pronto pagamento contra entrega.
4.2-Restantes encomendas: Habituais, crédito a 30 dias da data das facturas (sujeito a aprovação prévia).
4.3-Modos de pagamento: Numerário, cheque, cheque pré-datado ou transferência bancária.
5-Preços:
5.1-Apresentação dos preços: Os valores apresentados são correspondentes às unidades de venda de cada artigo e estão sujeitos ao IVA à taxa legal em vigor.
5.2-Validade dos preços: Os valores podem ser alterados sem aviso prévio.
6- Direitos sobre mercadoria fornecida:
6.1- Propriedade sobre a mercadoria: As mercadorias entregues ao cliente são consideradas propriedade da VRP, Lda. até ao momento em que se verifica o seu integral pagamento.
6.2– Direitos sobre a mercadoria: A VRP, Lda. reserva-se no direito de reclamar a propriedade sobre a mercadoria fornecida, a partir do momento em que não sejam satisfeitas as condições de pagamento previamente estabelecidas.
6.3– Direito ao não fornecimento de mercadoria: A VRP, Lda. reserva-se no direito de não proceder ao fornecimento de mercadoria, a partir do momento em que não sejam satisfeitas as condições de pagamento previamente estabelecidas.
7-Reclamações e devoluções:
7.1-Verificação da mercadoria: O Cliente deverá verificar toda a mercadoria entregue, de acordo com o documento de acompanhamento da mesma (guia de remessa, factura ou guia de transporte).
7.2– Reclamações sobre mercadoria: O Cliente deverá reclamar eventuais discordâncias entre a mercadoria recebida e o documento de acompanhamento da mesma num prazo máximo de 10 dias úteis a contar da data da recepção dos artigos. Findo este prazo, a VRP, Lda. rejeita quaisquer responsabilidades em eventuais anomalias existentes na remessa da mercadoria. Será da exclusiva responsabilidade do cliente fornecer todas as evidências quanto a eventuais anomalias ou defeitos verificados.
7.3– Pretensão de eventuais devoluções: O Cliente deverá informar a VRP, Lda. num prazo máximo de 10 dias úteis a contar da data da recepção dos artigos, da pretensão de devolução. Qualquer solicitação de devolução de consumíveis de informática ou de máquinas e equipamentos será alvo de estudo prévio por parte da VRP, Lda.
7.4– Processo de devolução: Qualquer devolução de mercadoria deverá ser acompanhada da respectiva nota de devolução ou guia de transporte emitida pelo cliente. |
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